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智能电视相比平板电脑、智能手机屏幕尺寸明显占优,因此用户偏爱使用智能电视观看在线视频也就很好理解。在一项消费者智能电视功能需求情况的调查分析中,我们发现一项很有趣的事情,观看在线点播视频的比重超过了收看实时电视节目的,原因是在线点播可根据用户的兴趣即点即播,而不必受限于固定的电视节目表,自由度更好。
智能电视“应用商店”受用户冷落
由于智能电视屏幕大的特点,许多用户会选择智能手机、平板电脑等设备连接智能电视,通过电视机的大屏幕和音效来提升用户体验,显然,这是一项深受用户喜爱且很有实际意义的功能。令人遗憾的是,作为智能电视自身最有价值的“应用商店”却受到用户的冷落。有必要指出的是,在线点播、实时电视节目、连接手机平板观看视频以及USB播放视频这些相对受欢迎的功能,互联网电视都可以做到,根本不需要智能电视。 在这种情况下,智能电视就显得很尴尬,那么为什么用户不愿意“玩”电视而更愿意“看”电视呢?答案很简单:不够好玩。目前智能电视的APP应用程序已经十分丰富,但大多数与智能手机、平板电脑重叠,与其开电视机玩APP应用程序,还不如智能手机和平板电脑来得方便。换句话说,智能电视APP应用程序的吸引力还不够强大。
用户体验是目前智能电视需要加强的地方
以上智能电视用户体验的需求可以看到,当智能电视有更多APP应用程序能够发挥出大屏优势的时候,人们才能真正把智能电视“玩”起来。除此之外,智能电视还必须足够聪明,聪明到用户可以不需要频繁开电脑;操控足够简单易用,简单到家里的老人小孩都可以轻松掌控。结合以上种种,智能电视依旧有很大的成长空间,我们相信智能电视激烈的竞争对让电视厂家们加足马力,把智能电视产业带到新的高度。
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